华商电灯

关于华商电灯

华商电灯是市属国资企业，管理着北京市辖区内非城区的变电所。华商电灯人力资源部门不到10个人，却管理着几千员工的薪酬、绩效、调动、培训等人事信息。人事基础信息全部由纸质存储，虽然制定了统一的表格，但各变电所交上来的信息也不完整。工资也是手动来计算，人力资源部每个月进行工资核算都有30-40兆的excel数据。碰到有人员进行转岗调动的时候要一页一页找员工档案，看员工信息是否符合转岗条件。由于没有软件进行管理，不能立刻看到员工档案，有时候员工已经转了岗，才发现不符合要求。领导想要看一些人事数据的时候，统计上来的数据及不准确也不及时。人力资源管理信息化建设已经严重阻碍了华商电灯的持续发展，因此，相关管理部门决定借助eHR软件来帮助华商电灯进行人力资源管理方法的改造。

企业信息化动因

华商电灯信息化基础比较差，北京市辖区内的上千家变电所分为几大区，每家变电所由所长负责。由于各变电所人员水平参差不齐，几大区下所有的数据都是纸质且信息不完整。上系统首先从基础信息整理开始。

华商电灯几千员工有着多种用工形式，不同的岗位又签署不同合同。每个月的转正、续签都要靠在电脑里进行查询。有时候会出现员工到期应该已经转正，但未做转正处理，导致工资还是在按照试用期的发放。

管理比较松散，各变电所也没有严格的考勤制度，请假、加班都是口头打招呼，总部无法了解到各变电所真实的出勤情况。

华商电灯的绩效考核采用每个月进行一次上下级打分，占年度考核的60%，年底采用360度考核，占全年的40%。每年12月，是HR部门最忙的时候，不光有日常工作，还要做两次绩效。将各变电所考核结果统计上来后还要进行工资、奖金的核算。要连续加班做一个星期。

朗新人力资源管理信息化解决方案

与总部沟通，制定符合华商电灯特色的人员基础信息表，并配以详细的填表说明，发送给各变电所，各变电所由专人负责，将基础信息统计完成后发回总部，纳入到eHR系统中。人员再进行转岗或者提升的时候，只要输入人名，即可快速的调出该人档案，人员的详细信息可以清晰的浏览到。比如对副所的提干有些硬性的要求：年龄、学历、工作年限…如果全部符合要求，可以进行下一步的职调，如果不符合要求，就需要另备人选。避免出现条件不符合又提了干的尴尬局面。

将所有的合同都纳入到系统中进行管理，并按照不同岗位设置不同合同类别。HR每天打开电脑，需要转正、到期续签…的合同自动弹出，点击一下，就可浏览详细的提醒信息：某某的合同还有一个月到期，是续签还是终止；某某的试用期结束还有一个星期，是否转正。

考勤采用填表形式，每个变电所有一位员工专门负责考勤工作，每天将该所出勤情况填到系统中，每个月生成报表，提交到领导确认，以负责人电签通过为依据，再提交到总部HR进行工资核算。

按照部门、岗位制定月度、年度考核，将考核规则全都电子化，打分全都在系统中进行，领导登陆系统对所管员工按照考核规则进行打分，员工通过自助平台可以看到打分结果。大大节省了HR的工作强度，以前加班一个星期才能完成的工作现在只要2-3天即可完成。