“他对HR应用执着坚持,服务人力资源管理信息化20年不变。他专业性极强,他服务过包括世界500强在内的上百家企业。面对人力资源服务的多元化诱惑,他坚持专业独立发展。他崇尚HR服务的生态发展,他致力于让HR应用变成客户自己能掌控实施。他就是HR软件厂商在移动互联网时代的变革探索者——朗新天霁总经理蒋建军。”
这是蒋建军荣登“2016中国HR年度人物”时,主办方中国软件网给他写的颁奖词。事实上,这段颁奖词写的不仅仅是蒋建军,也是朗新天霁专注HR信息化20年的生动写照。
在接受记者专访时,蒋建军一再强调“专业、专注、专一”,“变革、向云进军”。他表示,朗新天霁始终坚持专业HR软件厂商的定位,专注于HR信息化,同时积极应对云计算、大数据、物联网、移动互联网对HR应用带来的机遇,向客户提供人力资源管理混合云一站式服务,让人力资本增值,助力HR战略转型。
专业HR软件厂商中低调前行的隐形冠军
据了解,公司名“朗新天霁”语出《淮南子》“日开天霁,朗而新之”,其意是描绘宇宙形成、天地初开时一派清新、隽朗的气象。
有意思的是,成立于1996年的朗新,是国内最早专注于人力资源管理软件研发的公司,正逢中国人力资源市场蓬勃欲出之际。朗新的诞生,迎合了中国人力资源市场的需求,先人一步、先声夺人之势也令朗新驶入发展快车道。
斗转星移20年,朗新天霁已然成为我国专业HR软件厂商中的领头羊。蒋建军告诉记者,近8年来,朗新产值增长了几十倍。
与其说赶上了好时代,还不如说朗新天霁对品质持之以恒的专业、专注和专一。蒋建军经常说的一句话是“在一个一平米的地方打一口一万米深的井!”
相较于集团型综合软件厂商、系统集成商等HR厂商,蒋建军认为,专业HR厂商是推动市场发展的主力军,一则专业HR软件厂商在HR领域更加专业、专一,专注度更高,更易推陈出新,引领行业发展变革;二则专业HR软件以人为导向,而这恰恰是客户所看重的;最后是专注于HR领域的厂商团队更稳定。
而在同类专业HR厂商中,朗新天霁的客户量是最多的。蒋建军告诉记者,迄今为止,朗新天霁已有4万家用户,8万个安装点,50万个最终用户,3000万员工每天都在使用朗新系统,行业、区域覆盖率均达100%,企业用户数量稳居第一。诸如中国电建、新华联集团、铂涛集团、宝洁、惠普、松下、DHL、7-ELEVEN等中外知名企业均是朗新的客户。
拥抱云大物移 把工具变服务
当前,一场以云计算、大数据、物联网、移动互联网技术为核心的新IT浪潮风起云涌,它将重塑传统的信息化应用模式。
蒋建军对此表示,人力资源是企业最核心的资产领域,云大物移带来了更广阔的服务空间,成为人力资源服务化转型的加速器。朗新需要做的是,主动拥抱变革,运用新的理念、方法和技术来提供更好的人力资源服务,助力企业重构价值链,提升核心竞争力。
而从客户需求方面看,随着中国经济转型和人口红利渐趋消失,如何发挥人才优势、让人力资本更有价值已经多次被最高决策层提及并深受重视。早在新年伊始,国务院李克强总理指出:当前最重要的是要把经济增长从过度依赖自然资源转向更多依靠人才人力资源,把亿万人民的积极性、创造性释放出来,使他们靠勤劳和智慧创造新的社会财富。因此,打造智慧HR管理平台,提升企业信息化应用水平已成为当务之急。
在这一系列大政方针的催化下以及新技术的推动下,朗新天霁在今年初提出向“云”进军的工作目标。不过有人看来,在“云山雾罩”的时代,朗新天霁“云战略”似乎有些姗姗来迟。
但蒋建军并不这么认为,他表示,朗新天霁在“私有云”客户定制研发领域已有很深的积淀,只是基于HR信息化后发优势和用户使用习惯的考虑标准化产品“引而未发”。朗新天霁一直奉行品质为先,先将手头的事情做到极致,静待时机成熟稳步踏进,力争后来居上。
在产品策略上,蒋建军提出“把工具变服务”,“在以人为本的时代,要把招聘、薪酬、培训、福利这些HR工具变成服务,比如薪酬,我们和银行直接对接,向员工提供金融服务;培训则和专业培训机构合作,以O2O的模式提供服务。”
混合云是HR SaaS的未来
由于SaaS服务拥有成本低、无需采购软硬件、无需IT投入、自动升级、云端办公等优势,使得HR SaaS成为行业发展的主流趋势。蒋建军也认同HR SaaS这一发展趋势,并判断“混合云是HR SaaS的未来”!
蒋建军进一步指出,对于大型企业集团来说,采用SaaS公有云的主要顾虑在于数据的安全性和保密性。由于人力资源涉及到企业的核心私密数据,从企业管理者的角度来看,很难将薪酬这样的核心数据放到公有云数据中心里。但混合云则提供了本地化部署加公有云部署的方式,对于招聘这样的非私密数据就可以通过公有云的方式降低成本、提高效率。因此,集合两者优势的混合云将是HR SaaS的未来。
据了解,在云端SaaS化的大趋势下,朗新天霁开创性地采取公有云及私有云结合的混合云模式,形成完整的人力资源解决方案。
具体来说,朗新私有云部署于企业内部,确保安全可靠,定位于以流程与标准为核心的管控平台,提供包括组织管理、员工管理、薪酬核算、用工分析、人工成本分析等在内的全面人力资本管理应用,面向人力资源部应用,聚焦人力资源核心业务。
朗新公有云系统部署在互联网,定位于全员服务,让朗新HCM系统走出人力资源部,提供社会招聘、人才测评、猎头推荐、问卷调查、人才盘点等人力资本管理应用,为高管、经理、员工等提供服务。
蒋建军认为,未来服务全员,内外互联,建立人力资源云服务生态是企业人力资源管理的大趋势。在恪守专业、专注、专一理念的同时,朗新天霁将致力于帮助企业在完善内部服务体系的同时,建立起与外部的垂直eHR服务供应商进行合作的生态链系统,最后基于云端的大数据为企业提供更加多样化的增值服务,为员工赋能,让工作更高效,让人事变轻松,让职场更有温度。
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