西郊宾馆是上海最大的五星级花园别墅式国宾馆-占地1160亩，园内遍植名木古树，奇花异草，亭台水榭点缀着8万平方米的湖面。西郊宾馆是有着40多年神秘历史的国宾馆，接待了包括英国女皇、日本天皇、德国首相科尔、美国总统布什、俄罗斯总统普京等在内的百余批国内外名人政要，毛泽东、邓小平、江泽民同志，胡锦涛主席、温家宝总理也曾在此下榻。APEC峰会、上海合作组织的成立和五周年庆典活动均在此举行。而今，这里已成为重要国事接待，高端商务活动的首选之地。

像这样一个有几百名员工的五星级大酒店，人力资源部一直是用手工加Excel来进行酒店员工的人事管理，HR非常吃力，重复性的人事信息录入和统计就需要花费HR部门大量的时间，人事报表的制作更是既繁琐又不规范，致使工作效率很低，而且还经常出现资料找不到、班次安排混乱、薪资计算出错等问题，大大影响了整个酒店的管理效率及员工的工作情绪。随着管理模式的发展，日趋复杂和繁琐的人事信息管理和不及时性，使人力资源管理成为了恶梦。当HR花大量时间来处理数据后，仅剩少量的时间可专注于人力资源的发展和规划。因此尽快提升工作效率和水平就成为HR管理最迫切的要求。

面对这些管理问题，西郊宾馆决定寻找人力资源软件专业提供商，并在多重比较后最终选择朗新人力资源解决方案。西郊宾馆与朗新软件在eHR上全方位的合作，西郊将全面提升人力资源管理水平，实现组织的信息共享与有效沟通，创建酒店人力资源管理新模式。

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