在企业发展的过程中,人力资源管理是重中之重。现在,人力资源管理部门需要从过去的后台支持部门走到前台,开始与业务部门合作,为提升企业的价值做出共同的贡献。人力资源共享服务中心的建设和管理就显得尤其重要。
传统的人力资源管理,是每个业务单位负责管理组织内的人力资源,如招聘、工作人员关系管理、培训等。这种管理模式导致人
力资源管理人员分散工作,忙于事务工作。不能专注于战略,客户满意度低。为了提高工作效率,使人力资源成为公司的业务伙
伴,务必实现人力资源的转变。
人力资源共享服务中心是指在互联网技术的帮助下,企业将人力资源的行政性业务整合到一个网络平台上,其他部门可以通过这
个平台了解、咨询和办理人力资源的业务,业务范围包括员工招聘、薪酬福利核算与发放、社会保险管理、人事档案人事信息服
务管理、劳动合同管理、新员工培训、员工投诉与建议处理、咨询与专家服务等,各部门需要支付一定的费用才可以享有这个平
台带来的服务。人力资源共享服务中心的建立,可以提高人力资源部门的工作效率,更好地为企业内部服务。那么,人力资源共
享服务中心具体给企业带来哪些好处呢?小编认为主要有一下几点:
降低运营成本
企业建立人力资源共享服务中心后,各部门的人事行政工作可以集中起来通过共享服务中心完成,大大减少了员工的时间浪费。
据人力资源市场统计人力资源共享服务中心可以带来大约25-40%人力资源运营的下降,这种成本降低主要体现在HR团队通过
HRSSC带来了自身效率的提高,从而降低的时间成本;各部门以往需要靠人力花费大量时间去申请的一些人事行政事务可以在服
务中心上面完成,从而获得的时间成本。
提高工作效率
人力资源共享服务中心的搭建,实现了人力资源部门管理职能过渡到服务职能的转变。统一的服务标准和流程,让员工在办理人
事行政事务时有指引可依,少走弯路,提高办事效率。通过专业的分工,人力资源各司其职,分工明确,服务更加专业、标准,
提高了运营效率。
提高员工满意度
在人力资源共享服务中心出现以前,人力资源部门工作模式是混合的,比如一个负责薪酬的专员还要兼任员工培训、资料管理这
些事务,工作职能不集中,往往增加员工的工作负担,员工诸多抱怨。搭建服务中心以后,分工明确,职能专业化,提高了人力
资源部门的员工满意度。通过建立起来的标准服务流程,减少和避免以往因人力资源工作标准不统一造成的不公平性和执行标准
不一致造成的偏差,提高了各部门员工的满意度。
以上文章是简单的介绍了创建运营人力资源共享服务中心的好处和优点,希望对您有所帮助,欢迎经常关注北京朗新天霁软件技
术有限公司。
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