江边城外

北京江边城外投资管理有限公司（以下简称：江边城外），成立于2006年，是一家专业的连锁餐饮管理公司。公司旗下品牌“江边城外”自创立以来，在北京迅速普及，以创新的经营模式、服务水准和就餐环境，改变了人们对烧烤类餐饮的看法。烤全鱼品牌自2006年创立至今 ，在全国北京、上海、天津、南京、沈阳、济南、苏州区域拥有近50家店面，员工上千人，致力于打造烤鱼连锁第一品牌。

江边城外要想做大做强，信息化是必经之路。江边城外已经在使用用友的财务系统，人员信息等则通过excel进行手工管理。总部与区域分公司数据收集与数据月报采用邮件方式，数据不及时，统计不准确，无法准确掌握人员、考勤和工资情况。随着江边城外分店的不断开设，下属区域和门店的人力资源管理和管控迫在眉睫。

双方eHR项目组成员基于江边城外急需要解决集团人事和薪酬管控的需求，经过多次沟通，规划江边城外eHR项目总共分两期期，一期进行基础信息的整理，范围内模块有：机构、岗位、人员、合同、工资、保险、系统平台、系统维护，经理自助、员工自助等。二期进行绩效、招聘、培训、人才盘点等模块的搭建。

首先解决各分店考勤统一

由于门店众多，每家店的情况也不太一样，不同区域的门店，营业时间不同，考勤规则也不同。虽然大多数店都有考勤机，但有的考勤机是指纹的，有的考勤机是刷卡的，没有考勤机的则靠人工签到来解决考勤问题，每个月计算工资的时候需要各个店先分别统计出该店的出勤情况，整理到excel中，再通过邮件的形式发送到人力资源部，人力资源部根据出勤统计结果再进行薪资的计算，费事费力不说，对于没有考勤机的店面人力资源部就无法掌握该店真实的考勤数据。因此，为了保证考勤数据的实时性和真实性，将所有店面考勤机全部更换为指纹考勤机，指纹考勤机数据直接链接到HR系统中，总部HR可以实时监管各店考勤。每月做工资时，根据在在系统中的排班，考勤结果自动计算，方便HR计算工资的速度，提升了工资的准确性。

其次解决人员基本信息统计

餐饮行业人员流动性大，每月都有大量的人员进出，且有多种用工模式，近50家店面，上千人的人员信息，依靠人工来进行录入、填报、审批等往往和实际情况不符，HR要想进行各店人员的日常业务分析根本拿不出实时的数据。而且，由于各店人员的习惯的不同，提交上来的数据往往需要进行二次修改，比如姓名、名字等。要解决这一问题，要对人员基本信息重新进行梳理，双方项目组成员根据实际情况，确定了人员基本信息的每一个字段，并对员工号码制定了统一规则，不论员工入职、升职、离职、调店，每位员工在系统中只有唯一的编码。并将固化的人员基本信息表分到各店，各店负责人将该店每一位员工的信息采集完整，通过系统提交到总部汇总。避免了因为字段不同而无法进行数据统计， HR可以通过系统实时调取任何一店面的数据进行分析。

第三全体员工共同参与到管理中

每位员工有唯一的编码，通过唯一的编码登陆到系统中，可以看到跟自身相关的信息、总部HR发布的各类通知、查询工资明细、发起申请。在自身基本信息有变化的时候，可以通过登陆系统进行修改、提交相关附件，并可以清楚的看到发起的流程进行到哪一个节点。从前提交请假申请，往往需要3天的时间，总部HR才能开始处理，现在通过员工自助平台，半天就能处理完成，看到处理结果。减少了总部HR工作量的同时，也加快了工作效率。