现在不少企业都在进行数字化转型，其中在人事资源管理方面自然是使用专业的e-HR系统。在购买这类系统时很多人都在关注系统的配置功能以及收费方式，但是却忽略了背后团队提供的服务，接下来就请朗新天霁专门讲解下服务的重要性。

第一，在购买e-HR系统的时候，背后的服务直接关系到日常使用体验。通常作为软件都需要定期更新功能，作为HR软件自然也是如此，背后的团队要根据客户的需求添加新的功能，像传统的e-HR系统没有移动端，近几年纷纷增加了移动端和网页端，如果没有专业的团队提供服务自然就没有其他端口。

第二，在使用和购买e-HR系统的时候，服务的优势还体现在软件维护上。任何软件系统想要持续的保持好的使用体验，都需要专业的团队定期更新维护，这都是非专业人士无法做到的，因此企业为了确保人力部人员不因为系统的运营影响工作，就需要背后有专业团队帮助运维。

第三，其实e-HR系统的服务现在还有数据采集，现在很多专业的数据团队都会提供对应的服务，目的就是确保采集的数据分析后给出更好的人力资源管理方案。随着现在越来越多的企业开始重视各种关于人力资源管理的数据，自然就应该有专业的团队进行分析，同时还不能忽略的就是要及时和服务团队沟通。

以上介绍的就是e-HR系统背后服务团队的重要性，在使用这类专业的软件时有专业的技术团队支持自然有诸多好处。因为现在很多人都在考虑这些方面的软件使用情况，因此就要从服务团队着手，这也是确保e-HR系统使用体验的一部分。