甘肃省妇幼保健院
01/关于客户
甘肃省妇幼保健院是省卫生健康委直属的非营利性公立保健医疗机构，是国家卫生健康委第一批授予的“爱婴医院”，位于兰州市七里河区七里河北街143号。甘肃省妇幼保健院承担全省妇女儿童的保健、医疗、科研、教学、计划生育技术指导、健康教育培训、妇幼卫生信息管理及妇幼保健领域对外交流等任务，是全省妇幼保健业务技术指导中心，也是世界银行、世界卫生组织、联合国儿童基金会、人口基金会、英国国际发展部等妇幼保健国际项目的合作单位和兰州大学临床教学医院。
医院目前共有在职职工2600多人。2019年门诊量186万人次，出院患者量8.7万人次，年分娩量25365人，手术量22003台次，平均住院日5.2天，药占比19.29％。
02/关于项目
人力资源管理系统建设背景与目标
甘肃省妇幼保健院面临战略发展变革的重要阶段，需要依靠人力资源管理的核心支撑完善内部管理和发展运营。当前，甘肃省妇幼保健院拥有投资、科研、生产、销售等业务板块，但业务板块之间人员基础信息缺乏统一性。且在人事管理考勤统计、招聘筛选、薪酬福利等业务办理上缺乏规范的流程，人工办理工作量大，费时费力。
2014年4月份，甘肃省妇幼保健院启动人力资源信息化项目，通过各种渠道了解对比，客户最终选定朗新天霁作为人力资源信息化合作伙伴。
2014年5月，朗新天霁确认需求，根据甘肃省妇幼保健医院发展情况及实际调研，基于朗新sTalent系统的应用，按照“重点突出、分块推进、阶段实施、提升优化”的原则进行。目的是更好地集中数据化信息管理和智能化规范业务流程，满足医院对人力资本的增值和发展的需求，引导全员参与，实时移动办公，为医院汇集人力资源板块核心竞争力。
人力资源信息化系统建设成果
在系统建设升级的过程中，朗新天霁以集中部署到整体规划、分步实施，再到信息的高效利用和统一管理的思路开展工作。依托朗新e-HR系统，建立了面向医院各业务板块的人力资源管控体系，实现全医院的人力资源集中管控。本项目通过全面应用，简化问题、规范流程、线上化智能管理，为甘肃省妇幼保健院建设统一、功能齐全、高效安全、使用方便的人力资源管理信息化系统平台。
第一阶段：（组织管理、岗位规划、人员管理、考勤管理部署）
组织管理
本次项目搭建组织机构，搭建企业所需部门及科室共248个，所需岗位599个，覆盖员工共计2622人，实现全院多类别的人员数据集中管理。
人员管理
人员模块实现多种用工形式人员的管理，并解决针对医院医生存在科室调动、借调、轮岗频繁的管理要求。通过系统规范全公司人事业务流程，并串联驱动人力资源6大板块，共建立11个业务流程。通过数据集成，实现机构、人员基础信息同步。
人员异动
系统梳理了人员增减、试用期转正、岗位变动、用工形式调整、职务职称变动等多项日常业务，优化规范各业务流程设计，使各环节互通，实现高效办理。
考勤管理
通过朗新人力资源系统的配置结合医院个性需求的开发调整，系统建立适用于医院统一的正常班次与规律排班，实现人员排班业务，手机端与PC端均可帮助员工线上完成请假、加班等考勤管理业务，减少了人为干预。
招聘管理
系统根据招聘专员拟定提交的招聘需求人数及需求岗位信息建立所对应的招聘职位，应聘者通过扫码二维码或将简历发送至邮箱的形式完成投递，招聘专员可线上进行筛选-面试-通知-录用等流程办理，从而形成一套完整的招聘体系。
第二阶段：（薪资管理、保险福利、绩效管理、HR服务台、自助平台）
薪资管理
系统实现了人力资源部与财务部线上协同、联动，实现人员薪资的发放。线上实现了工资账套共计8个，包括所有需要通过医院进行发放工资的人员信息并且与考勤、保险、奖金模块进行联动自动引入，减少手工输入的错误，实现工资发放两部门联合审批会签，员工也可在线进行查询。
保险管理
保险管理实现了人员聘用制保险的缴纳，主要体现为养老保险、医疗保险、工伤保险的缴纳及单位、个人承担比例，并且系统自动生成保险历史台账和设计了相关保险管理报表。
绩效管理
朗新sTalent系统灵活根据客户需求，根据客户提供的指标快速建立考核方式及添加考核人与考核对象。考核人根据系统提示就可完成打分并提交。打分结束后便可根据相应等级对考核人进行划分，大大提高了绩效考核方式的效率。同时，在疫情背景下，用户也可通过手机端完成自评或其他考核管理。
手机端管理
支持ios及安卓系统下载，通过手机移动端实现人员信息管理，便于人员信息更新及完善，也规范了医院对人员数据信息的管理。同时，员工可通过手机端实时进行考勤申请，科室护士长、科室主任也可在手机端实现实时审批等操作，大大降低了人工办理业务的压力，提高了医院对员工考勤及管理效率。系统打通手机端招聘管理功能，并通过规范化的招聘流程完成招聘，这也节省人工办理的时间，提高了工作效率。
03 /价值分析
系统上线后，客户表示所有功能均已上线使用，用户使用率高达80%，员工使用率100%，并将软件列为省妇幼新员工入职必修课程，高层领导使用状况良好。
本项目进行系统升级，建立了符合甘肃省妇幼保健院实际所需的一套以集成数据为基础的医院面向各业务板块的人力资源管控体系，通过健全的组织机构、促进人事信息共享互通、实现医院人事业务协同管控，也为医院发展及战略决策提供了核心支撑。
