兰州大学第二医院
01 关于客户
兰州大学第二医院（简称兰大二院）建于1928年，是集医疗、急救、教学、科研、预防、保健、康复、健康于一体的大型综合性三级甲等医院，“全国百姓放心示范医院”及“全国百姓放心百佳示范医院”。
医院本部占地155亩，总建筑面积约40.1万平方米，现有职工5600余人（含离退休人员）。医院开放床位3294张，2021全年门诊量213.97万人次,急诊量8.66万人次，住院人数11.86万人次,手术量6.63万台次，医院本部设有24个党政后勤职能处室、89个临床医技科室、1个直属机构、3个直属单位、49个学科。
02关于项目
建设背景
兰州大学第二医院医资力量雄厚，员工数量众多，人事业务较为复杂，精细化管理难度大。基于医院对于自身人才更高效的管理需求，医院于2015年采购了朗新人力资源管理系统，加强对人力资源的规范化管理，建设了包括组织架构、员工管理、薪酬管理、考勤管理等功能。
随着业务发展，医院需要提升数据集成覆盖能力，将系统与业务结合起来，协同信息共享，实现动态、智能的一体化管理系统。兰大二院再次携手朗新天霁对人力资源系统进行升级建设，进一步强化人力资源管理，打造灵活性流程配置，促进医院人力资源的盘点、盘活，帮助医院实现由人力资源管理向人力资源开发和经营过渡。
建设目标
【1】建立全院的人力资源管理信息统一平台
建立统一的信息平台，覆盖全院各个机构、各层级人员；
贯穿各院区、部室、科室的信息共享应用，统一标准汇总管理；
信息快速传递，院区间、部室、科室之间协调发展和有效沟通。
【2】实现全院人力资源管理全面信息化
摆脱手工劳动：实现全院人力资源信息化管理；
规范HR流程：优化人力资源管理流程，提升管理方法；
提升工作效率：实现业务流程的信息化，提高工作效率；
降低管理成本：通过时间、空间、人力全面缩减，降低管理成本。
【3】构建统一、规范、标准的HR数字化体系
以数字化变革医院人力资源管理体系，适应数字化经济发展与医院业务需要。
【4】帮助实现人力资源管理者角色的转变
提供决策支持：通过系统数据分析提供人力资源管理的决策分析支持；
提升价值：利用信息技术提升人力资源管理价值，配合医院的战略发展。
鉴于此，项目在数据层将覆盖全院各个机构、各层级人员信息资料，规范HR各类业务流程，提升人力资源科学管理效率，优化线上业务办理，以数字化支撑医院运营管理。
人力资源信息化系统建设成果
项目优化人力资源结构，搭建合理完善的符合兰大二院的人事档案库，实现了医院人员信息全面数据化和全面精细化的管理目标。
全面数据化平台，人员精细化管理
优化人力资源结构，可批量维护员工信息，灵活定义人员分类标准，配备移动端，方便员工实时查阅与更新，实现了对医院人员信息统一集中管理，并且可通过权限控制自动推送到领导桌面，为管理决策提供人力资源管理数字化支持。
规范流程化，线上高效管理
本次升级优化了人力资源所有日常业务的流程管理，可高效处理招聘、员工入转调离与返聘等业务流程。
全面实现线上系统数据更新，员工可通过手机扫描二维码的方式进行线上办理入职，也可线上办理转正、科室调动、离退休等业务。相关信息与流程通过审核后系统自动处理更新，实现了对人员异动全过程的信息管理和查询。
假勤一体化，优化考核、排班等业务
系统在假勤互联、移动应用、年终考核与夜班费申报等医院人事重点工作上实现一体化系统管控。员工可同步在移动端发起请休假流程，领导在线审批，系统自动记录并统计数据汇总，满足全员参与管理的需求。
系统对考核管理人录入的得分数据等信息自动生成相应审批表，可进行查阅及备档，实现了线上全流程化处理。系统灵活设置不同类型员工的各类薪资项目及其计算方式，实现对夜班费的自动计算和相关数据智慧分析。
民主测评优化，提供个性化服务
根据测评单位的实际情况可自行定义测评项目、测评人身份以及在系统汇总数据中的展现的权重，配置自助打印功能等个性化服务，满足日常人事业务的全场景需求，建立了一套高效的工作机制。
03 价值分析
提升决策支持能力和数字化能力
本次系统升级建设完成了全部人事业务的线上化处理，对外部系统进行对接，系统自动积累数据，实现了全院人力资源信息人员指标的实时呈现。帮助管理者随时了解整个医院的人员信息、岗位编制、考勤薪资等数据情况，进而做出分析与决策，提升了医院人力资源管理的数字化决策支持能力。
优化信息共享，提高全局协同效率
利用人力资源系统升级构建起人事部门间可共享的人力资源信息数据库，按照组织层级，授予相应的权限，对人员的基本信息进行全方位、深层次、多角度的查询与分析，优化了组织机构与人员配置管理，在很大程度上提高了人事业务协作的效率。
满足个性化灵活配置需求
系统升级满足个性化应用与灵活性配置，界面功能与业务流程简约清晰，处理业务更加便捷。为领导决策提供了更为直观的展示与核心数据智能统计功能。
搭建人力资源数字化系统，强化了医院人事业务协作管理，改善了业务流程，实现了数字驱动人力资源管理价值提升。贴合医院人力资源管理理念和战略发展需要，形成了一套适合兰州大学第二医院高质量、智慧管理人力资源的数字化人力系统。
