新疆维吾尔自治区人民医院
01 关于客户
新疆维吾尔自治区人民医院始建于1934年,是一所集医疗、教学、科研、健康管理为一体的大型综合性“三级甲等医院”。医院名列全国十大省立医院,连续六年荣获国家卫生健康委 “全国进一步改善医疗服务示范医院”;连续七年入榜“中国医院竞争力·顶级100强”,排名78位;名列智慧医院HIC全国第7名。2020年度在中国医院影响力排行榜中名列全国49名、西北地区第3名。
目前,医院编制床位2700张,另设有1个直属院区、3个保健站、2个服务点。现有职工4900余人。自治区人民医院将始终遵循“仁爱、诚信、博学、严谨”的院训,坚持“病人第一、服务第一、信誉第一,质量第一”的宗旨,持续改善医疗服务、不断提升医院品质,全心全意为人民群众的健康服务,真正体现“人民医院为人民”。
02 关于项目
01 人力资源数字化系统升级背景与目标
随着数字化进程的深入和医院的业务发展加快,新疆维吾尔自治区人民医院需要不断提高人力资源管理水平,提升人力资源管理服务能力,使用系统不再只是数对人,算对钱。希望将现有的人力资源系统进行升级来打造新一代智能人力资源信息化平台,实现人力资源数据共享与业务流转。基于原朗新V4(C/S)系统,明晰项目升级目标:
01/系统需释放更多管理权限。医院于2007年开始使用朗新V4(C/S)人事管理系统, 原系统局限于人事部10个用户使用,使用权限需要释放;
02/系统需实现人事业务效率提升。系统升级需满足医院等级评审等人力资源业务更高效的管理要求,进而转变人力资源管理方式;
03/系统需优化信息传导及协同管理能力。目前医院的信息数据还较为分散,有些部门获取信息不及时,需要升级系统来协同组织与人员之间的联系,实现数据信息跨部门共享和有效决策支持,综合提高人力资源数据管理、统计和分析能力。
02 人力资源数字化系统升级应用效果
系统的升级,使医院HR管理效率得到全面提升:
1.医院于2008年开始使用人力资源管理系统,系统目前已管理全员职工的较完整的人事数据,包括自96年以来的年度考核结果、近15年的职称以及考勤数据等;
2.系统目前实现人事、考勤、岗位、保险及工资核算等功能,并实现了与医院财务系统、集成平台及其他业务系统数据连接。如:全员职工餐由人力资源系统根据考勤自动核算并通过集成平台自动传递至就餐系统进行发放,数据准确性较高;
3.系统根据需求制作了100余张报表,很大程度上提高了部门工作效率与数据统计的准确性;
4.目前系统使用比较成熟,数据比较完成,已向人力资源数据平台方向发展,将为医院所有系统提供人力资源数据。
1人员模块
◆人员模块汇总了各类人力资源数据和信息,对在职、试用、聘用人员等不同类型员工进行分类,设置人员异动管理模块,完善员工入、转、调、离全生命周期流程化管理。同时,eHR系统满足选择、保存、删除等多种编辑操作,便于医院层级实时掌握人员动态信息,及时采取管理调整措施。
2考勤模块
◆考勤模块连接考勤机等接口,支持自动计算考勤记录,根据医院实际情况与部门性质,支持多种排班方案设定,实现考勤灵活、智能管理。
3工资模块
◆工资模块套入多种薪酬计算方案,简化流程,提升了系统核算与操作效率;并支持医院根据业务需要对员工薪资调整等自定义管理。
4系统报表
◆系统提供多种分析报表,实现数据实时可视化,帮助管理层在清晰的数据基础上做出决策,进而实现了医院在人力资源业务上进行科学、精细化管理的目的。
03 价值分析
通过对医院人力资源管理系统进行更智能高效的升级优化,疏通并集成医院各类信息数据,支持收集、传递、统计、分析、共享等多种功能操作,提升了数据业务协同和共享管理能力。
在搭建组织管理、人员管理、招聘管理、薪酬管理等人事模块的基础上,系统实现了人力资源全模块流程化管控。根据医院实际管理情况划分并释放了多个职能管理权限,保证了医院人力资源业务效率的提升。
系统升级满足了医院不断发展的业务管理需要,通过模块集成与优化,促进医院人力资源数字化转型发展,并为医院提升组织与人效管理和业务决策提供强效驱动。