2000年10月,武汉市轨道交通有限公司成立,武汉轨道交通建设正式开启,从武汉第一条轨道交通线路开建以来,武汉轨道交通已实现“从无到有、从单条线到网络化”的历史转变。到目前为止,集团公司下属事业总部 3 个、全资子公司 8 家,正式员工总人数1万多人。
武汉地铁早在08年以前就意识到信息化建设是推动行业创新发展和提升企业竞争力的关键,利用大数据、云计算、物联网、移动互联网等技术,通过大数据深度数据挖掘,是提升企业业务分析和辅助决策能力的必要手段。
十多年来武汉地铁一直将信息化建设作为企业发展的一项重要工作,虽然取得了一定成果,但是在人力资源管理方面还比较薄弱,尤其是随着武汉地铁规模的扩大和业务的迅速扩张,人员规模已经一万多人,这么庞大的队伍分散在各个子公司,缺乏一个工具来进行有效的集团管控,在一定程度上影响集团战略的实施,亟需进行科学的信息化建设,以解决各环节中信息孤岛、各部门间沟通不畅和对接代价大等问题。
朗新帮助武汉地铁搭建的人力资源数字化平台以即时信息、业务环境交互、资源共享为目标,建立基于节约化经营、精细化组织和人性化服务的集成化、自动化、智能化和移动化的人力资源管理信息平台,主要体现在以下几方面:
规范集团公司的人事信息标准,整合各公司、各部门、各板块的人力资源基础数据,建成人力资源标准基础数据中心。
全方位、多层次地对集团公司的人力资源进行分级、分块管理和维护,达到信息综合集成与共享。通过数字化系统对员工从入职、发生变动到离职、退休等全任职周期过程中的个人档案、任职历史、调动情况等进行详细记录,建立完整的、实时的动态电子档案,升人力资源精细化管理能力。 帮助人力资源管理人员将精力从大量繁琐的事务性工作中解放出来,提高准确性和工作效率。各部门通过人力资源管理平台,实现对多公司、多部门、多板块的多层管控,帮助各公司、部门、各板块的协同。 根据集团公司的业务需求对人力资源数据进行分析,以图表形式展现各种关键指标,及时发现人力资源管理中出现的问题,为管理层决策提供有利保障。 建立人力资源云服务中心,人力资源管理向服务化转型,如社保证明、收入证明等相关证明开具、入职、离职手续办理等,进行云端自助办理。减少办事流程与时间,大大提升员工满意度。
此次双方的合作,是基于轨道交通的发展和管理提升的需要,结合公司管理现状,以提高公司运作效率为宗旨,以业务协同与信息共享、在线服务与自主服务为手段,双方共同构建一个覆盖集团公司的实用、高效的人力资源数字化管理系统。在业务数据处理和信息共享的基础上,实现集团总部与各个板块之间数据关联、协作和流程的管控!
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